ملخص الوظيفة:

• مدير العمليات مسئول عنإدارة الأعمال التى تتم بمكاتب العمل الخلفية التابعة لادارة العمليات يوم بيوم،  مسئول عن المشاركة فى تطوير الأعمال لضمان تحسين بيئة العمل، و يتعين عليه تقديم الخطط اللازمة لتحسين إدارة الموارد المتاحة لتنفيذ الاعمال الموكلة بكفاءة عالية.

• قيادة فريق العمليات لتحقيق الأهداف المرجوة.
• وضع الخطط المستقبلية لوحدات الإدارة بما يتسق مع الخطة الإستراتيجية العامة للبنك.
• التنسيق بين وحدات الإدارة بما يضمن تجويد الآداء و تقديم الخدمة الأمثل للعميل و الإدارات ذات العلاقة.
• المشاركة فى اللجان المختلفة حسب تكليف الإدارة التنفيذية.
• التأكد من ان العمل بالادارات يسير حسب ماخطط له وحسب اللوائح والسياسات وبالسرعة والجودة المطلوبين.
• العمل كبديل للقيام بمهام  مشرف العمليات ومشرف العمليات التجارية عند الضرورة.
• متابعة تقارير ملاحظات ادارة التدقيق الداخلي و تقارير ملاحظات تفتيش بنك السودان المركزي و ووضع خطط المعالجة.
• متابعة اداء العاملين بصورة دائمة  من خلال الروءساء المباشرين.
• الالتزام بالتعليمات الصادرة بخصوص مكافحة غسل الاموال وكافة التوجيهات ذات العلاقة

• بحد أدنى بكالوريوس فى العلوم الإدارية، العلوم المالية أو المصرفية.
• لاتقل عن 10 سنة من الخبرة المصرفية بما فى ذلك إدارة العمليات والوظائف الإدارية.
  القدرة على المشاهدة والتحليل.
• القدرة على بناء وادارة فريق العمل.
• اتقان اللغة الانجليزية (محادثة، قراءة، وكتابة).
• القدرة على إتخاذ القرارات الحاسمة والصائبة.
• مهارة استخدام الحاسوب والتعامل مع الأنظمة الخاصة
• قدرات إشرافية وإداريه وتواصلية.
• القدرة على حل المشاكل والتصدى لها .